William Hill Erfahrungen von WettFuchs.net

Die William Hill Erfahrungen von Wettfuchs.net

William Hill ist einer der größten britischen Wettanbieter. Das Unternehmen existiert seit 1934 und ist an der London Stock Exchange notiert. William Hill bietet Sportwetten, Poker und zahlreiche Casinospiele an. Neben der Online-Präsenz unterhält der Bookmaker zahlreiche Wettbüros in Großbritannien, Irland und den USA (Nevada). William Hill beschäftigt mehr als 15.000 Mitarbeiter.

Unsere Erfahrungen: die Stärken von William Hill

  • Wetten können online und mit Smartphone-Apps platziert werden
  • Attraktive Boni für Neu- und Bestandskunden
  • Virtuelle Sportereignisse für besondere Wetterlebnisse
  • Viele typisch britische Sportarten im Portfolio
  • Kostenlose Service-Hotline in deutscher Sprache

Bewertungen von William Hill
Das Sportwetten-Angebot von William Hill ist bemerkenswert groß und vielfältig, nicht nur was britische Sportarten angeht. Die William Hill Erfahrung können Kunden online sowie mit den Smartphone-Apps „William Hill Sportsbook“ und „Shake-a-bet“ machen. Die virtuellen Sportereignisse bieten Wettfreunden eine ganz spezielle Erfahrung. Ein attraktiver Neukundenbonus sorgt für einen schwungvollen Einstieg.

Portfolio: Riesiges Angebot mit vielen Sportarten

Das Angebot an Sportwetten ist riesig. Alle populären Sportarten von Fußball über Basketball bis hin zu Tennis und Golf sind vertreten. Hinzu kommen einige typisch britisch Sportarten wie Cricket, Snooker und Rugby. In allen Sportarten gibt es umfassende Wettangebote. Außerordentlich üppig ist das Sportwetten-Portfolio im Bereich Pferderennen. Eine Besonderheit stellen die „Virtuellen Rennen“ dar, bei denen die Kunden auf virtuelle Ereignisse, z.B. Fußballspiele und Pferderennen setzen können. Beim William Hill Test stach diese Kategorie auch deswegen hervor, weil es keine zeitliche Verzögerung gibt: Sofort nach der Wettplatzierung startet das „Virtuelle Rennen“.

Das Livewetten-Angebot ist umfangreich. Beim Test war es beispielsweise möglich, Livewetten bei Fußballspielen der polnischen U19-Liga zu platzieren. Die Wettoptionen sind vielfältig, so dass sich einem guten Strategen bei Livewetten viele gute Chancen bieten. William Hill bietet zudem Einzel- und Kombiwetten auf Sportereignisse in aller Welt an. Das riesige Angebot lässt keine Wünsche offen und bekommt deswegen eine hervorragende Bewertung.

Usability der Plattform: Okay, aber gewöhnungsbedürftig

Die ersten William Hill Erfahrungen waren zwiespältig, denn der Anbieter opfert die Übersichtlichkeit zugunsten der Informationsvielfalt. Gewöhnt man sich aber erst einmal an die Plattform, zeigt sich, dass viele Details gut durchdacht sind. Insbesondere die Platzierung der Wetten per Mausklick mit anschließender Eingabe des Wetteinsatzes ist gut gelungen. Obwohl bei vielen Wettangeboten seitenlange Wettoptionen angeboten werden, kann sich der Kunde gut orientieren, da die Wetten logisch angeordnet sind.

Die deutsche Webseite von William Hill hat leider einige Übersetzungsfehler bzw. einige seltsame Übersetzungen, deren Bedeutung sich erst auf den zweiten Blick erschließt. Oft ist von Märkten und Markets die Rede. Damit sind aber meist Kategorien gemeint. Mitunter sind diese Fehler nervig. Weil dies gerade für Anfänger problematisch ist, kann die William Hill Bewertung bei der Usability keinen Spitzenwert erreichen.

Bonus: Mäßige Boni für Neu- und Bestandskunden

Neukunden können ihre ersten William Hill Erfahrungen mit einem großzügigen Bonus veredeln. Jeder Neukunde bekommt 100 Prozent Bonus auf seine erste Einzahlung. Der Maximalbetrag, der verdoppelt wird, beträgt 100 Euro. Um den Bonus in Anspruch zu nehmen, muss sich der Kunde mit dem Bonuscode „DE100“ anmelden. Die Bonussumme muss mindestens 16 Mal gesetzt werden und die Quote muss bei jeder Wette mindestens 1,5 sein. Nur ein kleiner Teil der Neukunden dürfte dazu in der Lage sein, diese Bedingung zu erfüllen. Deswegen ist der vermeintlich hohe Bonus in der Praxis oftmals nicht viel wert. Gelegentlich bietet William Hill zusätzlich zum Standard-Neukundenbonus weitere Neukunden-Boni für kurze Zeit an.

Bestandskunden kommen gelegentlich ebenfalls Bonusangebote. Das ist eher unüblich bei Wettanbietern, so dass diese spezielle William Hill Erfahrung beim Test zunächst besonders positiv auffiel. Allerdings sind die Bonusbedingungen meist recht ungünstig, so dass der Wert dieser Bonusangebote nicht besonders hoch ist.

Ein- und Auszahlungen: Mehr Vielfalt ist kaum möglich

Wer bei William Hill erste Erfahrungen sammeln oder einen Gewinn auszahlen lassen möchte, kann unter anderem die folgenden Zahlungsmethoden nutzen:

  • VISA Karte
  • MasterCard
  • Paysafecard
  • SOFORT Überweisung
  • Giropay
  • Skrill
  • Neteller
  • ClickandBuy
  • Click2Pay
  • Banküberweisung
  • PayPal

Auch ein Wettprofi mit viel Erfahrung dürfte erstaunt sein über diese riesige Auswahl. Wer bei William Hill Sportwetten platzieren möchte, findet garantiert eine passende Zahlungsoption.

Support: Am Telefon gut – Auf der Webseite schlecht

Der deutschsprachige Kundendienst ist telefonisch aus Deutschland (0800 664 9372) und Österreich (0800 006 056) kostenlos von 11 bis 23 Uhr erreichbar. Die Service-Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Die meisten Probleme werden sofort gelöst, zumal William Hill sich häufig sehr kulant gegenüber seinen Kunden zeigt. Alternativ ist es auch möglich, den Kundendienst per E-Mail ([email protected]) oder Fax (Deutschland: 0800 664 6735, Österreich: 0800 006 057) zu erreichen.

Die Hilfe-Sektion auf der Webseite ist bei manchen Fragen nützlich, aber die Sektion ist unübersichtlich strukturiert. Zudem ist die Antworten-Datenbank recht klein, so dass viele Fragen nur durch den persönlichen Kontakt mit dem Kundenservice geklärt werden können. Eine bessere Hilfesektion wäre von großem Nutzen für die Kunden.

William Hill Erfahrungen waren insgesamt positiv

Das Sportwetten-Portfolio von William Hill überzeugt auf ganzer Linie. Wer auf Pferderennen, Windhundrennen oder andere populäre Sportarten aus Großbritannien wetten möchte, ist bei William Hill bestens aufgehoben. Aber auch im internationalen Sport ist der Bookmaker hervorragend aufgestellt. Die ersten Erfahrungen mit der Webseite sind für Neukunden aufgrund kleiner Mängel etwas mühsam. Dafür lockt William Hill aber mit attraktiven Boni, sogar für Bestandskunden. Die Erfahrungen mit William Hill beim Test waren insgesamt sehr gut, nicht zuletzt konnte der Kundenservice mit Freundlichkeit, Kompetenz und Kulanz überzeugen.  Gesamtbewertung: 37 Fuchsschwänze

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